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  • 人才招聘
  •   优化企业人才招聘的对策
      面对企业在招聘活动中存在的问题,我们应认真分析,寻求解决问题的良策,帮助企业健康发展。
      (一)加强对招聘队伍的培训,建立高素质招聘队伍
      高素质的招聘队伍,能给企业带来的不仅仅是高素质的人才,还能提升企业形象。因此,企业在进行招聘队伍选择的时候,应注重经验与能力的结合。
      一方面要对招聘人员的结构进行合理的搭配,既要包括人力资源部的人员,也要包括熟悉该空缺岗位工作的人员(如部门经理、主任等),注意其个性特征、个人素质、知识能力结构和年龄层次,使其能够合理的搭配,形成理想的层次分布,全面提高人力资源招聘队伍的综合素质,以增强其对应聘者的吸引力。
      另一方面,应该对招聘人员进行招聘前的培训。招聘人员需要具备一定的招聘技能,这样才能在招聘过程中客观、公正地评价应聘者, 避免由于主观性而产生选择性知觉、晕轮效应、刻板印象等, 从而导致招错人。招聘人员应能做到坦诚相见, 在招聘时招聘者应把发展前景、现状、存在的问题等实事求是地向应聘者做客观的介绍,以职业顾问的身份站在应聘者的角度分析其到本企业工作的利弊、发展机会以及实际工作中可能遇到的种种困难等供应聘者权衡, 只有这样才能吸引对本企业感兴趣的人。企业的培训不仅仅是对招聘管理人员的针对性培训,还应加强对招聘人员的全面培训,通过各种方式的组织培训,使其业务和综合素质都能达到组织的要求,提高招聘的效率,保证人才招聘的有效实施。
      (二)制定科学系统的人力资源规划
      人力资源规划是对企业人员供给与需求进行分析预测,并根据这种预测制定人力资源的招聘计划。人力资源规划的结果能够使管理者了解职位空缺情况及需要招聘具备何种技能和素质的人,因此实施人力资源规划时应强调动态观念,兼顾现实需要和发展战略及长期利益,全面进行人力资源需求和供给分析。
      制定科学系统的人力资源规划。人力资源规划既是企业近期发展的需要,也是企业长远发展的蓝图。企业应当明确:使命是什么,长期发展的目标是什么,当前的任务是什么等一系列的问题,然后规划出短期人力资源需求计划和长期人力资源储备计划。一般的,企业人力资源规划必须处理好三种关系:要考虑企业的关键性技术岗位和重要管理岗位;应把精力集中于专业人员的招聘上;做到企业的短期需求计划和长期储备计划进行有机结合。
      (三)做好岗位分析和设计工作
      岗位分析是指了解组织内的一种岗位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来,从而使其他人能了解这种职位的过程。岗位设计指的是对企业各类岗位的性质、任务、职责、劳动条件环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统分析与研究,并由此制定岗位规范、工作说明书等人力资源管理文件的过程,它要把做好工作所需的知识、技能和个性等方面的内容进行量化,并加以分析,制定出岗位最佳素质的数据,以此数据作为人员筛选的标准规范。良好的岗位分析和设计可为招聘工作最终录用提供可靠而科学的依据,否则往往导致招聘者在招聘过程中的盲目性和随意性,招聘人才无据可依,从而可能招到一些根本不是企业最需要的人才,这不仅大大提高了企业的招聘成本,而且还可能在相当一段时间内出现无人可用的局面,严重将延误企业的发展。
      做好岗位分析和设计工作要从以下几个方面入手:首先,在招聘前后,企业人力资源管理部门都要与用人部门做好必要的沟通,包括明确每一个岗位对人才的具体要求,人才使用、胜任方面的情况等,便于在具体招聘过程中有针对性地进行有效沟通,有利于双方共同改进今后的人才招聘工作,使企业能够更准确地识人、选人和用人;其次,及时地修改。当企业涉及到岗位相关信息发生变化时,要进行相关的职位分析,对发生变化的内容进行重新修改。使职位职责能够随时适应企业的人力资源管理的需求,并使岗位责任制能够认真地贯彻下去。再次,明确职、权、责、利统一。将岗位的工作内容与岗位的权利、责任和员工的收益统一起来。有工作就有相应的权力和责任,工作的好坏和奖惩挂起钩来。最好能建立一个岗位职责审核制度,每一个季度或每半年,对所有的正在使用的岗位职责进行一次梳理,及时发现问题、处理问题。最后,企业要对每一个工作岗位都要制定详细的岗位分析和工作说明书,对此岗位需要的人才标准进行准确定位,良好的工作说明书和岗位分析可以为招聘工作的最终录用提供准确可靠的依据。
      (四)合理安排面试
      在招聘过程中,面试是非常重要的一种手段和方法。面试也是一门艺术,其成功与否关系到企业今后人力资源的质量,因此面试者需要具备一定的面试技能。企业应当合理安排面试,对面试者进行必要的面试技巧培训,这样才能在面试过程中客观、公正地评价应聘者,避免由于主观性、非专业而产生的晕轮效应、刻板印象等而导致的错误选择,提高面试的效果。一般而言,面试需要完成的任务有:预先介绍应聘者的工作经历等基本情况,招聘者作诚实的企业形象宣传;评估应聘人员干好工作的能力、技能、价值观和态度;评估应聘人员是否实事求是;完成对应聘人员的全面剖析。在面试过程中,应当要尽量营造相对安静舒适的面试环境;做到客观、公正地选聘人才;尽量采用结构化面试,以提高面试的准确性和可靠性等。


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